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Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona Crédito Directo?

Ponemos a su disposición el servicio de Crédito Directo el cual podrá ser usado como una forma de pago al momento de realizar compras mediante nuestra tienda virtual.

El servicio de Crédito Directo es únicamente para clientes que han realizado una compra previa usando como forma de pago, Tarjeta de Crédito.

Para poder registrarse a nuestro servicio de crédito directo por favor realice su primera compra con su tarjeta de crédito para que quede registrado en nuestro sistema y luego proceda a llenar la Solicitud de Crédito.

*IMPORTANTE: En caso de no realizar el pago dentro de 30 días se debitara el saldo pendiente de su tarjeta de crédito registrada registrada en compras anteriores.

Para empezar a disfrutar de nuestro servicio de Crédito Directo simplemente llene el formulario de Solicitud de Crédito, una vez emitido el formulario recibirá un correo electrónico con los datos de su cuenta, en donde podrá verificar el estado de su cuenta.

Cada usuario es asignado un cupo inicial el cual podrá ser expandido en un futuro.

Una vez activada su cuenta estará listo para disfrutar de nuestro servicio.

¿Cuáles son los pasos para comprar?

A continuación detallamos los pasos a seguir para realizar una compra con el servicio Crédito Directo:

  1. Ingrese a nuestra tienda virtual floresadomicilio.com.
  2. Navegue las categorías disponibles y seleccione un modelo (Comprar).
  3. Si desea agregue un adicional a su compra y/o haga clic en Continuar
  4. Llene los campos requeridos en el formulario de compra y elija como forma de pago Crédito Directo.
  5. Ingrese su Código de Crédito en el campo.
  6. Finalice su compra.
  7. Cancele el valor adeudado antes de la fecha de corte para seguir disfrutando del servicio.

¿Cuáles son las formas de pago?

Cancela la totalidad de tus consumos sin intereses hasta 2 días después de tu fecha de corte, contamos con las siguientes formas de pago:

  • Deposito/Transferencia Bancaria
    • Bco. Pichincha
      • Nombre: Carlos Muzo
      • Cédula: 1702741552
      • № de Cuenta: 3035756504
      • Tipo: Corriente
    • Bco. Guayaquil
      • Nombre: Carlos Muzo
      • Cédula: 1702741552
      • № de Cuenta: 60568-9
      • Tipo: Corriente
  • Tarjeta de Crédito
Por favor, consultar el saldo a pagar antes de realizar el deposito o transferencia bancaria.

Puedes realizar o reportar tus pagos en la siguiente página: http://www.florerialaorquidea.com/credito-pagos

¿Cómo aumento mi cupo?

Le recordamos que periódicamente nuestros clientes preferentes podrán ser beneficiados con aumento de cupo automático, en base a su buen comportamiento de compras y pagos y antecedentes comerciales.

¿Cómo consulto mi cupo disponible y/o fecha de corte?

Podrá visualizar su información (saldo, fecha de corte, total a pagar…etc.) al momento de realizar una compra y seleccionando como forma de pago Crédito Directo o ingresando aquí

¿Cuál es la vigencia de pago?

La vigencia de pago es de 15 días, le recordamos que si sus pagos no están al día una vez expirada la vigencia su cuenta será bloqueada automáticamente, por lo cual le recomendamos realizar sus pagos a tiempo para seguir disfrutando de nuestro servicio.

*IMPORTANTE: En caso de no realizar el pago dentro de 30 días se debitara el saldo pendiente de su tarjeta de crédito registrada en compras anteriores.

¿Cómo recupero mi código de crédito?

En caso de haber olvidado o perdido el Código de Crédito, existen 2 modos de recuperarla:

  1. Correo electrónico
  2. Número celular
Una vez elegido el método preferido el sistema se encargará de enviar un nuevo Código de Crédito.

Haga clic aquí para ir a la página de Recuperación.

 
Aceptamos las tarjetas: Para ordenar por Teléfono, llame al:
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